PGYER-Dokumentationszentrum

iOS 应用安装失败排查

iOS 的内测应用在安装时，安装失败的常见原因我们进行总结如下，方便大家排查。

启动 App 提示“无法安装”、“无法验证”、“安装失败”或显示暗色图标

遇到这种原因，基本上都是由于 App 签名不正确造成的。如需继续安装此类 App，您需要使用苹果证书定制服务即可解决。

启动应用提示：未受信任的企业级开发者

请回到 iOS 系统桌面，然后依次打开设置 - 通用 - VPN 与设备管理，然后，点击对应描述文件进入后，再点击按钮信任即可。具体解决办法请见：运行企业版应用

启动应用提示：要启用开发者模式

在 iOS16 以上版本中，安装 Adhoc 的 iOS 应用时必须要打开开发者模式，具体操作教程请见：启用开发者模式

如果您是 App 的开发人员，可以检查：

App 的签名方式是否正确
App 如果使用 Adhoc 方式，那么描述文件中是否正确添加了 UDID
证书是否过期、撤销
App 是否支持相应 Architecture 架构
App 是否支持相应的 iOS 系统版本
App 是否支持相应设备类型（如 iPhone Only 无法在 iPad 上安装）
更新的版本包与旧版本是否为相同证书

尝试过以上方案，还是无法解决？

如果根据以上的方式进行排查后，依然无法解决问题，可以优先考虑 App 的证书问题，因为该问题是最常见的导致 App 无法安装的一类问题。具体可尝试通过苹果证书定制服务解决。

Seitenverzeichnis

Bei Problemen kontaktieren Sie uns →